ISO 9001
La norma ISO 9001 es la norma internacional de gestión de la calidad más reconocida del mundo, aplicable a cualquier tipo de organización de cualquier sector o actividad.
El enfoque de la nueva versión de ISO 9001:2015 está basado en:
• Estructura de Alto Nivel (mayor facilidad de integración con otros sistemas de gestión).
• Gestión del riesgo.
• Liderazgo.
• Enfoque basado en procesos.
• Apertura a la industria de servicios.
• Integración de la cadena de valor: mayor importancia del contexto y de sus partes interesadas.
– Aumento de productividad.
– Disminución de costos internos.
– Fidelización de nuevos mercados.
– Acceso a mercados externos.
– Optimización de procesos administrativos y productivos.
– Bases para enfrentar crecimientos corporativos.
– Beneficios impositivos.